Все вопросы порешала, молодец. Недостатки диспетчеров СОГАЗа все исправила и всё уладила. Благодарность Будниковой А.А.
Спасибо за отзыв и оценку работы нашего специалиста. Нам всегда приятно получать обратную связь. Здоровья Вам!
Спасибо большое, что есть такой прекрасный медцентр, а особенно отзывчивые и вежливые медработники, грамотные работники рецепшена - администраторы, которые грамотно, с улыбкой все объясняют. С Наступающим Новым Годом!!!
Огромное спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что работа наших специалистов получает такую высокую оценку! Всегда рады видеть Вас в нашем центре! Здоровья Вам и Вашим близким!
Была на приеме у Москалевой А.А. Врач-профессионал своего дела. Внимательна. Все объяснила доступным языком. После приема не осталось никаких вопросов. Зарядила оптимизмом. Отдельное спасибо администраторам: быстро оформили карту, улыбчивые, позитивные. Очень приятно находиться в вашей клинике. Всем здоровья, удачи! С наступающим Новым Годом весь персонал!
Благодарим Вас за выбор нашей клиники. Спасибо, что уделили время для написания отзыва.Спасибо за высокую оценку нашей работы. Ваше мнение очень важно для нас. Наши специалисты всегда рады помочь. Здоровья вам и вашим близким.
Пришла в клинику на прием к дерматологу. Персонал вежливый, все доступно разъясняет и объясняет. Очередей нет. Урванцева С.В. внимательна, к ней есть доверие, а это главное. Все рекомендации даны, процедуры на "УРА") Спасибо большое!
Спасибо Вам за такие замечательные слова! Нам очень важна обратная связь. Очень приятно, когда качество обслуживания и квалификация докторов полностью удовлетворяет пациента. Спасибо за обращение в нашу клинику, надеемся, что при необходимости Вы и дальше будете пользоваться нашими услугами.
Ужасное обслуживание!!!! Пришли сдавать анализы, заранее записались, чтобы не сидеть в очереди, т.к. маленький грудной ребенок на руках!!! В итоге, 20 минут чтобы попасть к окну, и ещё 40 минут чтобы попасть в процедурный кабинет! Скажите мне, какой смысл записи, на которой так настаивают в кол центре??? Людей принимают по живой очереди !!!!!! Даже одной звезды не заслуживают. Прошу дать разъяснения по данной ситуации
Ксения, благодарим вас за отзыв. Мы понимаем, что ожидание может быть неприятным, особенно когда речь идет о медицинских процедурах. Наша команда стремится к тому, чтобы каждый пациент получал своевременную и качественную помощь, и мы постоянно работаем над улучшением наших процессов. Мы анализируем данные о времени ожидания и стараемся оптимизировать график приема, чтобы сократить неудобства для наших посетителей. По нашим данным, ваш супруг был вызван в регистратуру на оформление после 12-минутного ожидания(практически к времени записи), администратор оформила его за 2 минуты, а в процедурный кабинет вызвали после 10-минутного ожидания. В дни повышенной нагрузки, такие как дни скидок, мы усиливаем работу регистратуры и процедурных кабинетов, чтобы минимизировать задержки. Тем не менее, иногда возникают ситуации, когда ожидание может немного увеличиться. Мы приносим свои извинения за возможные неудобства, причиненные вам и вашему супругу. Мы ценим ваше понимание и надеемся, что несмотря на задержку, качество предоставленных услуг оставило у вас положительное впечатление. Будем рады видеть вас снова в нашей клинике и постараемся сделать ваше следующее посещение более комфортным. Ваши отзывы помогают нам становиться лучше, и мы будем учитывать ваше мнение в нашей дальнейшей работе.
- На автомобиле
- На автобусе№пр. Ветеранов145Э 145Aм. Автово/Кировский завод145Э 145A 484пр.Ветеранов - пр. Маршала Жукова165
- На маршрутке№пр. Ветеранов632 650Bпр. Дачный632 631м. Кировский завод245м. Московская403
- Пн - пт:
- 08:00-21:00
- Сб:
- 09:00-21:00
- Вс:
- 09:00-20:00
