Отзывы

Обратная связь

Отзыв о враче или клинике, жалоба или предложение — выберите удобный формат.

  • Медсестра процедурного кабинета Линник Дарья - золотые руки, профессионал своего дела.

    Команда "Панорама Мед"

    Огромное спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что работа наших специалистов получает такую высокую оценку! Всегда рады видеть Вас в нашем центре! Здоровья Вам и Вашим близким!

    Дзусов Т.У.
  • Спасибо доктору. ФГДС провел быстро с минимумом неприятных ощущений.

    Команда "Панорама Мед"

    Спасибо за отзыв и оценку работы нашего специалиста. Врачам всегда приятно получать обратную связь. Здоровья Вам!

    Ирина
  • Ужасное обслуживание!!!! Пришли сдавать анализы, заранее записались, чтобы не сидеть в очереди, т.к. маленький грудной ребенок на руках!!! В итоге, 20 минут чтобы попасть к окну, и ещё 40 минут чтобы попасть в процедурный кабинет! Скажите мне, какой смысл записи, на которой так настаивают в кол центре??? Людей принимают по живой очереди !!!!!! Даже одной звезды не заслуживают. Прошу дать разъяснения по данной ситуации

    Команда "Панорама Мед"

    Ксения, благодарим вас за отзыв. Мы понимаем, что ожидание может быть неприятным, особенно когда речь идет о медицинских процедурах. Наша команда стремится к тому, чтобы каждый пациент получал своевременную и качественную помощь, и мы постоянно работаем над улучшением наших процессов. Мы анализируем данные о времени ожидания и стараемся оптимизировать график приема, чтобы сократить неудобства для наших посетителей. По нашим данным, ваш супруг был вызван в регистратуру на оформление после 12-минутного ожидания(практически к времени записи), администратор оформила его за 2 минуты, а в процедурный кабинет вызвали после 10-минутного ожидания. В дни повышенной нагрузки, такие как дни скидок, мы усиливаем работу регистратуры и процедурных кабинетов, чтобы минимизировать задержки. Тем не менее, иногда возникают ситуации, когда ожидание может немного увеличиться. Мы приносим свои извинения за возможные неудобства, причиненные вам и вашему супругу. Мы ценим ваше понимание и надеемся, что несмотря на задержку, качество предоставленных услуг оставило у вас положительное впечатление. Будем рады видеть вас снова в нашей клинике и постараемся сделать ваше следующее посещение более комфортным. Ваши отзывы помогают нам становиться лучше, и мы будем учитывать ваше мнение в нашей дальнейшей работе.

    Ксения
  • Хотим выразить огромную благодарность Попову Антону Василиевичу! Мы обратились к нему за помощью моей бабушке, и с первой минуты приема стало ясно, что перед нами не просто врач, а Человек с большой буквы! Его внимательность к деталям, терпение и умение слушать позволили ему заметить и диагностировать критически опасное состояние, которое требовало немедленного вмешательства и до этого оставалось упущенным. Это было для нас настоящим шоком, но благодаря доктору Антону Васильевичу мы смогли вовре

    С уважением, команда "Панорама Мед"

    Добрый день! Анна, Мы очень ценим, что Вы уделили время, чтобы подробно описать свой опыт взаимодействия с нашим специалистом. Антон Васильевич действительно является профессионалом своего дела! Его внимательность к деталям и умение находить индивидуальный подход к каждому пациенту неоднократно отмечались руководством и коллегами. Мы рады, что его знания и навыки оказались полезными в Вашем случае. Положительные отзывы, такие как Ваш, являются лучшим подтверждением того, что мы движемся в правильном направлении. Мы обязательно передадим Антону Васильевичу Вашу благодарность. Еще раз благодарим Вас за отзыв. Мы всегда открыты для обратной связи и готовы улучшать качество предоставляемых услуг.

    Анна КобраковаКардиология
  • Прошу выразить благодарность Лапшинову А.Ю. Очень профессиональный врач, очень вежливый, спокойный, все рассказал по моему заболеванию, я получила нужные рекомендации и советы по питанию. Медсестра Оксана Козлова - молодец, очень благодарна вам,я была на позитиве с вами! Оксана очень душевная, приятная медсестра! Я вас благодарю! Можно сказать, что вы меня вывели из депрессии.

    Команда "Панорама Мед"

    Очень радостно, когда качество обслуживания и квалификация докторов полностью удовлетворяет пациента. Спасибо за обращение в нашу клинику, надеемся, что при необходимости Вы и дальше будете пользоваться нашими услугами.

    Еникеева Р.З.